2021成都车展：回顾一年时光、收获超1万名车主青睐 数说R汽车“少年舍命狂奔”的一年

8月29日，2021年成都车展于中国西部国际博览城拉开帷幕，R汽车携旗下“中大型智能纯电轿跑SUV”ES33、“智能电动SUV”MARVEL R、以及“620公里超长续航纯电轿车”ER6亮相成都车展。R汽车与“蓉城”成都有着不解之缘：R汽车的第一张订单诞生于此，MARVEL R裸眼3D视频曾惊艳亮相成都太古里,登上同城热搜。时隔一年重返成都车展的R汽车，已收获超过1万名车主和200万粉丝的喜爱与信赖。

真正走到用户身边“三维一体式”新零售服务布局持续推进

在过去一年里，R汽车从0到1，构建起“以用户为中心”的新零售服务体系与线上线下融合的全触点用户运营体系，力求在用户旅程的每一个触点提供极致的体验。

在线下，R汽车构建起了R STORE体验中心、R DELIVERY CENTER交付中心、R STATION服务中心“三维一体式”的用户服务体系。其中，R STORE体验中心在全国布局达137家，东到上海，南到三亚，西至兰州，北至哈尔滨，遍布国内62座主流城市的核心商圈，仅在成都地区就有8家体验中心。今年年内，R STORE在全国布局的数量有望突破200家。

为了给用户提供高品质、高标准的新车交付体验，R DELIVERY CENTER交付中心也在全国范围内持续布局中，位于成都的交付中心将于今年年内落成。

R汽车还在全国布局了70家R STATION服务中心，为用户提供专业、高效、透明、便捷的售后服务体验。在北京、上海、成都等地，R汽车上线了“一键到位”服务，让用户足不出户，就能够享受便捷高效的维修保养服务。

随着R汽车“三维一体式”用户服务体系建设的持续推进，一个覆盖“购-用-养-换”全生命周期的用户服务体系正在逐渐成型，持续满足并超越用户的期待。

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